从一开始，该客户就面临许多新兴品牌常见的挑战：需求高涨，但基础设施不足。他们需要一个合作伙伴，不仅能储存和处理数千个 SKU，还能实现无误的订单处理、实时库存可视化，并为客户带来高质量的开箱体验。

我们首先将他们的销售渠道整合到我们的履约系统中，创建自动化流程，实现多平台和自有商城订单同步。我们的团队组织入库流程，设计优化拣货路径，并实施批次处理机制，在高峰期也能保持出货的准确性和时效性。

所有产品均储存在恒温区，以保护原料和包装。订单通过条形码扫描消除错误，并包装进定制品牌盒中，内含营销材料和试用装。退货在专属区域处理，信息实时同步至客户的 ERP 系统。

合作期间，我们定期召开对齐会议，调整库存策略，规划促销活动，并主动消除潜在瓶颈。得益于此次合作，该客户在六个月内实现全国配送，同时保持快速可靠的服务口碑。